納品までの流れ・よくあるご質問
お問い合わせフォーム
迅速かつ精密な銅加工で
お客様の希望をカタチに
お問い合わせから納品までの具体的な流れをご紹介いたします。
また、お客様からのよくあるご質問にも回答しておりますので、お困りの際はぜひご参考ください。
掲載内容に関してご不明点がございましたら、お電話、ファックス、
またはページ下部のお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
FLOW納品までの流れ
新規のお客様
Flow01 お問い合わせ
お問い合わせは、お電話（06-6783-8234）、ファックス（06-6783-8238）、またはお問い合わせフォームより承っております。
※お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせいただくとスムーズです。
Flow02 納期とお見積り
まずは、お客様のお話をしっかりと伺います。加工内容・数量・納期などのご要望をお聞きしたうえで、納期とお見積りをご提示します。この際、製品の図面がございましたらご提供ください。
※ご依頼内容によっては、必要に応じて打ち合わせを行ないます。
Flow03 ご注文
ご提示した納期や納品方法、お見積りにご納得いただけましたら契約となります。製品を正式にご注文いただき、弊社にて加工を開始いたします。
Flow04 加工
長年培ってきた技術力と、最新の機械設備を駆使し、お客様のご要望に合わせた銅加工・金属加工を行ないます。「スピード」と「品質」の両立にこだわり、迅速かつ高精度な加工を実施いたします。
Flow05 検査
製品の加工が完了しましたら、最終検査を行ないます。図面通りに仕上がっているか、細部まで厳密にチェックしたうえで納品いたします。
Flow06 納品
日本全国、ご希望の場所へ梱包・出荷いたします。
Flow07 お支払い
製品をご確認いただき、問題がなければお支払いをお願いいたします。
※お支払いは銀行振込にてお願いしております。
継続お取引先様
Flow01 ファックスによるご注文
継続的にお取引のあるお客様は、FAX:06-6783-8238宛に、注文書と製品図面をお送りくださいませ。
Flow02 納期とお見積もりの回答
ファックスの内容を確認後、納期や納品方法、お見積りについて弊社よりご連絡いたします。
※問題がなければ、このままご注文となります。ご依頼内容によっては、必要に応じて打ち合わせを行ないます。
Flow03 加工
長年培ってきた技術力と、最新の機械設備を駆使し、お客様のご要望に合わせた銅加工・金属加工を行ないます。「スピード」と「品質」の両立にこだわり、迅速かつ高精度な加工を実施いたします。
Flow04 検査
製品の加工が完了しましたら、最終検査を行ないます。図面通りに仕上がっているか、細部まで厳密にチェックしたうえで納品いたします。
Flow05 納品
日本全国、ご希望の場所へ梱包・出荷いたします。
Flow06 お支払い
お客様の締め日に合わせ、請求書を郵送いたします。
※お支払いは銀行振込にてお願いしております。
FAQよくあるご質問
※QをクリックでAが見られます。
Q.小ロットでも注文は可能ですか？
A.はい、もちろん可能です。ご注文は1個から承っております。まずはお気軽にご相談ください。
Q.量産対応をしてもらえますか？
A.はい、大歓迎です。小ロットから量産品まで、生産量のご要望には柔軟に対応しております。万一、弊社のみの生産では間に合わない場合も、外注業者を利用して迅速に対応いたします。納期に関するご要望も、遠慮なくお申し付けください。
Q.試作加工は1個だけでもお願いできますか？
A.はい、もちろん可能です。難易度の高い加工にも対応しておりますので、「他社で断られてしまった」というケースも、まずはお気軽にご相談ください。また、数量は1個から承っております。
Q.最短どれくらいで納品してもらえますか？
A.ご依頼内容にもよりますが、早いものであれば翌日納品も可能です。弊社では常に十分な材料をストックすることで、スピーディな対応を実現しております。「納期まであまり時間がない……」というご相談も、まずはお気軽にお申し付けください。
Q.依頼する際に、製品の図面は必要ですか？
A.図面がなくても、現物のサイズを計測できれば問題ございません。ただし、正式な図面をご用意いただくほうが、より正確な加工を実現できます。ご依頼内容にご不安がある場合は、ぜひお気軽にお問合せください。
Q.地方ですが、加工や納品に対応してもらえますか？
A.はい、もちろん可能です。株式会社ハタメタルワークスは、日本全国からのご依頼に対応しております。製品を加工後、お客様のもとへ迅速に梱包・出荷いたしますので、遠方のお客様もお気軽にお問い合わせください（別途運送料が必要です）。
Q.対応可能な加工方法について教えてください。
A.マシニング加工、プレス加工、曲げ加工、タップ加工、ウォータージェット加工など、幅広い加工方法に対応しております。ロウ付けや絶縁処理、メッキ処理にも対応可能です。
Q.製品情報はどこから確認できますか？
A.弊社が手がけた製品については、こちらのページにて詳しくご紹介しています。掲載のない製品に関しては、オーダーメイドで対応できる場合がございます。まずは一度お話をお聞かせください。
Q.ISOは取得されていますか？
A.2004年にISO14001、2016年にISO9001を取得済みです。
